上周，一个亲戚说他父亲在小区被建筑材料绊倒受伤，不知道该找谁担责。我建议他上12348中国法律服务网咨询，那里有律师人工解答。没多久，他告诉我说，有律师解答了他的问题。

　　 去年，司法部宣布在12348中国法律服务网开设“农民工欠薪求助绿色通道”，对寻求法律援助的被欠薪农民工免于经济困难条件审查，当天申请、受理、审批，当天指派律师提供法律援助。

　　 法律援助，简单理解就是让打不起官司的困难群体打得起官司，为弱势群体主张合法的权益。农民工是法律援助的最大受援群体。

　　 “2014年的欠薪可以要回来吗？”“我父亲在工地上从个人手里接活干，至今未收到欠款”……在虚拟的网络空间里，一个个咨询问题背后传递出的焦虑、无助、气愤，透过屏幕也能感觉得到。

　　 “这些农民工的问题，法律援助能解决吗？”我把这个问题抛给叶进国——一位我采访过的法援律师。他告诉我：“能，只要你肯相信。”

　　 法律援助不收费，很多人不理解——“不收费，怎么可能尽心尽力办事？”有人认为找律师不管用，坚持上访。对于质疑，叶进国的做法听起来挺笨的：一遍遍地解释政策，一个个地摆成功案例。说完了就是做，花好几个月反复磋商、调解，最后让农民工手里攥着钱了——谁还能不信？

　　 他和同事每年接手的农民工法律援助案件达四五百件，涉及农民工1000多人，基本上都是为讨薪。他所在的广东省暖心公益法律服务中心代理的一起案件，为562名农民工请求支付劳动报酬、经济补偿纠纷提供法律援助，入选司法部发布的2019年度法律援助维护农民工权益十大典型案例。

　　 信任感的建立来得不易，也来得实在。在这起讨薪案中，他们帮农民工拿到了拖欠的工资和经济补偿金480多万元。之后便接连收到农民工的谢礼：鸡蛋、鸭蛋和苹果。

　　 示范效应很快体现出来：在同一个工地上干活，张三通过法律援助拿到了被欠薪酬，告诉了老乡李四，李四遇到事也愿意求助法援。接受法律援助后，农民工会发现法律援助“挺管用”——从质疑、抵触，到更多人的相信，这是一个过程。法援律师告诉我，做法律援助会上瘾，很大程度上就来自这种被信任之后强烈的成就感和满足感。

　　 以往，一些农民工为了能拿到钱，往往愿意让步，“私了”。但结果往往只能拿到被拖欠的工资款。如今求助法援律师，除了讨回工资款，还能拿到加班费、经济补偿金等。这超出了农民工的期待。这并非律师个人多有能耐，法律规定原本就在那里。说到底，与其说信人，不如说是信法。

　　 叶进国从2010年开始做法律援助志愿律师，10年来，政策更加完善、普法宣传力度也在加强。“有困难，求法援”成为越来越多被欠薪农民工的首选。去年7月，《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》公布，提出保障特殊群体的基本公共法律服务权益。农民工等特殊群体成为公共法律服务的重点对象。

　　 一张全业务、全时空的公共法律服务网络已然全面铺开。农民工寻求法律援助的渠道也多起来了，手机APP、微信公众号、微信小程序端都可直达“绿色通道”。通道的另一端，叶进国们就在那里。

　　 遇到麻烦事，法律援助的手可以握紧你、支持你，给你力量与公道。