让战旗更鲜艳的社保服务“娘子军”
时间:2020-03-11 18:18:37 来源: 作者:
在江苏省盱眙县政务服务中心,活跃着一支特别能吃苦、特别能战斗的社保服务娘子军,她们就是多次被省、市、县表彰为巾帼示范岗、三八红旗先进集体、女子文明服务先锋岗、红旗服务窗口、党员示范窗口的该县社保基金管理中心社保服务窗口的女同胞,在社保服务一线窗口,这支长年受到社会广泛褒奖的社保服务团队就象一面鲜红的战旗,在政务大厅高高飘扬。今年三八节前夕,她们因服务突出,再次受到上级表彰。
在这支社保服务女兵队伍里,个个都是能拉得出打得响的服务尖兵,无论是前台一线服务人员还是后台管理者,她们人人都能独挡一面挑大梁,他们有苦不言苦,有累不叫累,工作只争朝夕,不计得失,她们的信念只有一个:那就是让社保服务工作出彩,让巾帼红旗更红。刘春花是盱眙县为数不多的淮安市党代表,是两个孩子的母亲,大女儿去年考上了南京大学,小女儿年幼需要照顾,老人不在身边,家务事较多,但她能正确处理好工作和家庭关系,努力做到家庭困难为工作让路,积极为其她工作人员立标杆、树样,因机构改革,刘春花由原来处室独立法人变成科室负责人,她愉快接受组织调岗,工作热情不减,标准不降,在她负责机关事业社保服务工作期间,不仅要对全县6千多名离退休人员工资发放负责,还要对上门要求落实社保政策、调待事情作回应。去年冬天,正值盱眙县继2014年机关事业养老保险制度改革后退休人员新老待遇结算并轨期,先后退休的1500余名退休人员待遇需要重新比对、审核,前期测算工作面广量大,白天忙不完的工作,她就带领队伍不知加了多少个夜班,吃了多少辛苦,终于赶在春节前把新老待遇测算工作锤实,工作进展情况受到省厅相关业务机关的肯定;企保服务科负责人张福莉,是盱眙客籍大学生,文化程度高,工作有激情,她领导的团队服务全县5万多名参保对象、3万多名离退休人员,她工作敢于担当,奋发有为,紧紧团结和带领社保服务大厅窗口工作人员开展卓有成效的服务工作,赢得群众广泛好评。服务大厅人手少,工作服务量大,前台服务岗位是一个萝卜一个坑,一旦有同事请假,空岗则无人顶,为了不让前台服务掉链子,她经常深入工作一线为请假的同志顶班顶岗,确保服务工作的连续性。郭敏,是社保服务大厅前台负责人,也是社保服务大厅的服务元老,50多岁的人了,在社保服务大厅一干就是二十年,工作任劳作怨,是社保战线难得的老黄牛,她既是前台社保服务工作的总调度,也是一个熟悉前台社保服务工作的多面手;平时既当指挥员,也当战斗员,她靠扎实有效的工作赢得上级肯定和社会的高度评价,她为社保服务窗口多次争先夺冠立下了汗马功劳。
春节前,被盱眙县政务中心授予党员示范岗的邱维丽,她是一名优秀的聘用人员,孩子长年在外地边读书边参加乒乓球专业训练,照顾孩子的责任长年由爱人一人独扛,对于家庭和孩子的照顾她多少有些内疚,孩子曾多次参加国内赛事邀她一同前往,爱人十分希望她与自已一起在赛场为孩子鼓劲加油,但一次次她都因工作忙离不开而放弃给孩子鼓劲加油的机会。象邱维丽一样战斗在社保服务窗口默默奉献的胡训丽、夏远等女兵们,她们每一个人背后都有不一样的动人故事,寒来暑往,岁月轮回,奋战在社保服务窗口的女兵们,无论是正式人员,还是聘用人员,她们虽然承担工作职能不一样,但她们坚持的工作标准都是一样:就是与工作较真,与先进比拼;共同的信念只有一个,那就是让社保服务窗口这面攒满荣誉的鲜红战旗更红更艳更亮丽!
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