近日，人社部调解仲裁管理司司长王振麒一行在我省调研劳动人事争议调解仲裁相关工作。

　　在省人社厅和大同市召开的座谈会上，调研组分别听取了省人社厅和太原市人社局、大同市人社局关于劳动人事争议调解仲裁工作情况的汇报，政法委、社工部、法院、总工会、司法、工商联、企联等部门就劳动争议多元化解工作进行了交流发言。

　　调研组一行先后在省人社厅和太原市、大同市的部分劳动人事争议仲裁院、基层劳动争议调解组织、新就业形态劳动纠纷一站式调解中心、社会治安综合治理中心等进行实地调研。通过实地查看、查阅资料、与一线工作人员和当事人交流等方式，深入调研劳动人事争议调解仲裁工作开展情况，详细了解多元化解工作机制、调解仲裁组织机构设置、调解仲裁队伍建设、案件处理流程、信息化建设、基础保障以及工作中存在的困难和问题。

　　调研组对我省调解仲裁机构多样化助力社会治安综合治理中心规范化建设、新就业形态劳动纠纷一站式调解中心“一网通调、一屏统管”工作模式及“调解仲裁+N”的多元化解劳动人事争议工作机制等做法给予充分肯定。调研组强调，要高度重视构建和谐劳动关系工作，切实将非诉解决纠纷挺在前面。要加强基层党建引领，强化企业内部劳动关系建设，充分发挥行业商(协)会和党群服务中心在劳动争议协商预防中的作用。要健全争议多元处理机制，持续推进调解仲裁机构入驻社会治安综合治理中心工作，加强调裁审有序衔接，强化人民调解、专业性调解以及法律援助工作，持续推行“仲裁+监察”和“仲裁+就业”，不断完善各司其职、各尽其责，共建共治、共谋大局的多元解纷工作新格局。要努力提升基层调解组织的矛盾化解能力，充分发挥仲裁院调解中心、企业调解委员会、乡镇(街道)调解中心等调解组织的作用，将矛盾纠纷化解在前端，解决在基层。要加大重大集体争议案件的处理力度，实行优先立案、优先审理、一次性告知，充分发挥争议处理三方工作机制，推动争议“快立、快调、快裁、快结”。要加强基础保障，进一步充实调解员仲裁员队伍，要以调解员技能竞赛为契机，进一步提高队伍专业化建设水平，引入人工智能，辅助调解仲裁工作，努力提高仲裁机构工作质效，进一步推动劳动人事争议调解仲裁工作高质量发展。