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九师: 主动关怀 让失业保险待遇申领更有温度

时间:2024-08-12 22:35:53 来源:兵团人力资源和社会保障局  作者:佚名 

  “小何,我的失业保险金收到啦,一千三百多呢,太谢谢你啦,要不是你,我还不知道自己可以享受失业待遇呢。”166团失业保险金领取人徐阿姨在电话中激动的说。

  今年6月,徐阿姨因劳动合同到期,一时陷入失业困境,幸运的是徐阿姨原来工作的单位一直为她缴纳失业保险,她符合领取失业保险金的条件。师市人社局工作人员得知了徐阿姨的情况,第一时间主动联系徐阿姨,为她详细讲解了失业保险政策,徐阿姨也因此顺利领取了失业保险金,解决了生活上的燃眉之急,在收到失业保险金后第一时间电话联系了社保所工作人员,并表达了感谢之情。

  为切实保障失业人员的合法权益,师市人社局积极转变工作方式,积极主动联系失业人员申领失业金,扎实做好失业保险工作。

  社保所工作人员通过社保系统数据筛查,获取近期失业人员的信息,并逐一进行电话沟通。在通话中,工作人员耐心向失业人员介绍失业金的申领条件、申领流程和待遇标准,解答他们关于申领失业金的各种疑问。对于部分对申领流程不熟悉的人员,工作人员通过现场教、电话教、微信视频教等方式详细讲解申领流程。

  同时,对于一些情况较为特殊或存在困难的失业人员,工作人员进行了详细记录,并安排专人提供上门服务和指导,确保他们能够顺利申领失业金。

  


原文链接:http://rsj.xjbt.gov.cn/c/2024-08-08/8351565.shtml
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