浙江省慈溪市是制造业大市，外来务工人员规模达到70万左右，占全市用工总量的50%。受新冠肺炎疫情影响，不少企业面临老员工难返、新员工难招两难问题，导致复工后产能无法得到快速恢复。为力解企业用工燃眉之急，慈溪市人力社保局主动作为，抢占先机，以暖心三招全力打赢用工保障攻坚战。截止3月10日，全市规上企业员工返岗率达87.3%，居宁波前列。

　　　　想尽千方百计，贴心服务零距离

　　　　抢员工就是抢生产，抢生产就是抢订单。面对抢人这场硬仗，坚持上下一条心、领导冲在前，举全局之力为企业纾忧解难，以干部的辛苦指数换来企业的发展指数。

　　　　一是集中火力组建尖刀班。第一时间联合经信、公安、交通、卫生健康等部门成立用工保障工作专班，抽调60名精干力量集中办公，形成全流程工作闭环。针对用工信息不对称问题，市镇联动开展摸排，全面掌握接返及扩招员工需求3.7万人，涉及企业2400余家，其中规上企业用工需求2.6万人。同时，以劳务输出大省为目标，聚焦贵州、安徽、河南中低风险地区形成用工热图，精准匹配出原在慈务工人员超过1万的地区，为全盘工作打好基础。

　　　　二是雪中送炭吃下定心丸。第一时间送出来慈员工交通补贴、员工过渡性住宿补贴、企业新增招工补助、人力资源服务企业输送员工补助等政策礼包，并对中小微企业免征5个月单位部分的基本养老、失业和工伤保险费，对大型企业等其他参保单位减半征收3个月单位部分的基本养老、失业和工伤保险费，切实帮助企业减轻负担，渡过难关。据测算，预计社保费返还1.6亿，减免基本养老、失业和工伤保险企业缴费部分8.11亿元。

　　　　三是借力云端当好牵线人。第一时间开展云端招聘，将传统的面对面招聘变成了屏对屏交流，正月初八始举办新春大型人才招聘会、春风行动就业援助月等网上招聘会8场，参会企业2820家次，提供岗位3.8万个，达成初步意向8300余人。同时，开辟复工企业用工需求集中发布专栏，通过与浙江人才网数据共享、无缝对接，为2000家企业提供招聘免单服务，发布岗位3.5万余个，其中400多家次企业邀请远程面试1000余人次。

　　　　历经千辛万苦，打通最后一公里

　　　　针对疫情影响下外来务工人员出不来、不愿来、没法来堵点，火速组建16支以副局级干部为队长的招工小分队，奔赴四川宜宾、安徽阜阳、河南商丘等7省16市驻点服务，全力打通返慈最后一公里。

　　　　一是广交朋友圈，联动当地政企。依托十省百市千县跨省劳务对接以及前期东西部对口帮扶基础，顺势而为同16地人社部门开展劳务协作，打通用工需求发布、老员工返岗交通、健康码互认等卡口，全力取得当地政府支持。目前已与安徽阜阳、贵州毕节等签订劳务合作协议22份。同时，积极与当地人力资源机构开展合作，以最高1000元/人的补助鼓励推荐新员工。如贵州黔西南小分队对接贵州仁联劳务服务有限公司、贵州安慈劳务咨询有限公司等，推荐爱心岗位910个，吸纳建档立卡人员312名。

　　　　二是广撒招聘网，盘活人力资源。借力异地慈溪商会资源，在商场、超市、车站等人流密集地连续开展不见面摆摊招聘，以海报、展架、传单等形式介绍慈溪企业岗位信息，打造家门口的招聘会。同时，搭建企业服务钉钉群，通过当地人才网、政府官微、人力资源机构信息平台，广泛发布招聘信息，宣传慈溪招工政策及工作环境，吸引新老员工来慈上岗。驻点期间共推送100余家企业400余条用工信息，提供岗位1.2万个。

　　　　三是广发召集令，接回外来员工。创新开发重点企业重点地区未返岗员工信息登记平台，切实摸清16地老员工回慈意向、困难和诉求等，全力以赴找到人、招到人、接回人。驻点期间，小分队克服语言不畅、水土不服、环境不熟等重重困难，马不停蹄跑遍村（社区）、车站、招聘市场，协调包车包列搭乘购票、员工所在地政府出具健康证、通行证等事宜，确保外来务工人员一路畅行、平安返慈。目前，16支驻外小分队已收集意愿返岗人员信息3000余条，接回返慈务工人员2400余人，帮助企业新招员工300余人。

　　　　穿越千山万水，一车飞驰千万里

　　　　瞄准人员跨省流动天堑，创新推行30小时回家计划，企业在提出员工接返申请后，30小时内接返员工到厂，为企业与外来员工间打造直通车。

　　　　一是接返人数多。抢字当头迅速行动，以跨越大半个中国来接你为主题，积极向上级铁路、客运部门争取，不间断组织包车输入外来返岗人员，确保能上尽上、应返尽返。截止3月10日，共派出点对点、一站式专车521辆，专列19列（包括宁波统一安排的8辆），接回贵州、河南、安徽、江西等劳动力大省职工2.1万名，慈溪包车包列数及接返人数均占到宁波大市四分之一左右，远高于其他县市区。

　　　　二是调度效率高。坚持和时间赛跑，发扬白+黑、5+2精神连续作战，创造当日提需求、当日有包车、次日接回人的最快速度。对接返需求较大的镇街道，特别推出拼车、包车、专列等个性化定制服务，在全省率先开出周巷号、观海卫号镇级专列，一次性打包输送1080人。同时，鼓励企业发挥主体作用自行接返员工，及时提供相关手续一条龙服务，保障包车企业办理通行证、防控许可证、车辆调度、医护人员跟车、防疫设备配备等系列手续最多跑一次。

　　　　三是区间服务好。向重要劳务输出地派出由人社、公安、医护人员组成的专列接返工作组，全程提供乘车人员身份核查、体温检测、健康码申报指导等服务。到站后，组织60名志愿者向每名外来务工人员送上爱心防疫包和爱心点心包两份返慈见面礼，并安排18个镇（街道）40余辆接驳车，确保返程员工从家门到厂门一站直达、无缝衔接。2月21日晚，首班从贵阳北到余姚北复工专列到达，市委书记亲自赴高铁站迎接员工回家，为外地籍员工顺利回慈复工创造条件、鼓劲打气，并向未返岗人员传递阳春三月，相约慈溪的真诚信号。